Shipping will start within 2 working days.
Welcome to help center
FAQ generales
Reembolsos, devoluciones y cambios
Pedido y envío
FAQ generales
Problema de desconexiones aleatorias en Windows

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
¿Cuánto dura la garantía del teclado?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
Diferentes distribuciones de teclado

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
¿Qué colores se pueden seleccionar en la versión con retroiluminación RGB?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
¿Qué efectos de iluminación se pueden seleccionar en la versión con retroiluminación blanca?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
¿Qué diferencia hay entre los interruptores ópticos y los Gateron?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
¿Cómo reasigno o reprogramo las teclas?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
Manual de usuario

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
¿Cómo conecto el teclado por Bluetooth?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
¿Por qué mi teclado ha dejado de iluminarse de repente?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
Si tengo algún problema con mi teclado, ¿quién puede ayudarme?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
¿Qué hago si tengo más preguntas sobre la política de envíos o de devoluciones?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
¿Por qué aún no he recibido la información de seguimiento de mi pedido?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
¿Cuánto cuesta vuestro teclado?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
¿Cómo suenan los interruptores ópticos y los Gateron?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
No puedo conectar el teclado a mi dispositivo.

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
He visto el firmware más reciente en vuestra web y quiero actualizar mi teclado, pero no puedo actualizar el firmware en mi Mac.

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
Algunas teclas chirrían (principalmente en la parte central) cuando las pulso.

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
Al conectar mi teclado Keychron, el ratón o el teléfono presentan latencia u otros problemas.

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
Las teclas se activan cuando apoyo ligeramente los dedos sobre ellas o cuando rozo o golpeo las teclas adyacentes al escribir; son demasiado sensibles.

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
¿Cómo puedo poner mi Mac en reposo más rápido?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
Mi teclado Keychron se desconecta o presenta retrasos de vez en cuando (aproximadamente cada 30 minutos) en mi portátil y mi ordenador de sobremesa con Windows.

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
El bloqueo de mayúsculas falla por sí solo.

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
Tengo un problema al conectar el teclado a mi ordenador de sobremesa o PC, ¿qué debo hacer?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
Calendario de reposición de teclados agotados: ¿cuándo llegarán nuevas existencias?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
¿Qué diferencias hay entre los distintos teclados Keychron?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
¿Cómo puedo unirme al grupo de Linux?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
¿Puede el Mac detectar el porcentaje de batería del teclado? Si no es así, ¿hay alguna alternativa?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
¿Qué potencia recomendáis para cargar el teclado?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
Al conectar el teclado al ordenador, aparece el mensaje «Sobrecarga de energía en el puerto USB» (USB Power Surge) y todos mis dispositivos dejan de funcionar (ratón, Wacom, auriculares, etc.).

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
Keychron Launcher no reconoce mi teclado, ¿qué debo hacer?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
Solución de problemas: tecla atascada en un teclado de interruptores magnéticos

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
Cómo corregir las teclas intercambiadas en tu Mac

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
¿Dónde puedo encontrar el SN (número de serie) del teclado?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
Cómo utilizar VIA para programar tu teclado

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
Cómo programar las teclas de retroiluminación en VIA

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
Cómo realizar una prueba de teclado en un teclado Keychron compatible con QMK/VIA

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
¿Cuál es la mejor forma de limpiar las teclas y evitar que el polvo entre en ellas?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
El sistema no registra las primeras pulsaciones.

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
¿Cómo ajusto la velocidad de la retroiluminación o ralentizo la luz?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
¿Cómo puedo apagar la retroiluminación para ahorrar energía?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
¿Qué ocurre si en el paquete que he recibido falta un accesorio u otro teclado?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
¿Qué ocurre si el paquete que he recibido está dañado o un poco rayado, pero esto no afecta al funcionamiento?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
¿Cómo desactivo el modo de reposo automático?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
¿Cómo se cambia entre las distribuciones de teclado de Mac y Windows?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
Cancelar pedido

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
El paquete aparece como «Entregado» en la web de la empresa de transporte, pero todavía no lo he recibido.

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
El paquete aparece como “Delivered” en el sitio web de envío, pero todavía no he recibido el paquete.

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
Proporcionar una dirección de envío adecuada

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
Política de envío y destinos a los que enviamos

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
¿Cuál es el estado de envío de mi pedido?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
¿Cuándo enviarán mi pedido? ¿Cuánto tarda la entrega?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
¿Está incluido el VAT o el impuesto de importación?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
Proporcionar una dirección de envío correcta

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
¿Cuándo puedo recibir mi paquete si hago el pedido ahora?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
¿Por qué no se actualiza mi información de seguimiento en el sitio web de seguimiento?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
¿Qué ocurre si en el paquete que recibí falta un add-on u otro teclado?

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

FAQ generales
Pedido fraudulento

Did this answer your questions?

Thank you for your feedback

Volver arriba
--color-scheme-4-bg: 5 5 5 / 1.0; --color-scheme-4-grad: ; --color-scheme-4-heading: 15 152 13; --color-scheme-4-text: 15 152 13; --color-scheme-4-btn-bg: 15 152 13; --color-scheme-4-btn-text: 255 255 255; --color-scheme-4-btn-bg-hover: 55 179 52;